BCR Publishing
We are the leading provider of news, market intelligence, events and training for the global receivables finance industry.
Working with industry leading organisations, experts, governments and universities, BCR Publications delivers expertise in factoring, receivables and supply chain finance to a global audience.
BCR has long been a beacon of innovation and excellence in the realm of receivables finance, playing an instrumental role in shaping the industry’s international landscape. Through its comprehensive conferences, insightful publications, and thought leadership, BCR has facilitated crucial dialogues and connections among industry professionals, driving forward the development of receivables finance globally.
Follow BCR Publishing
Free passes
For corporate treasurer roles/functions!
Expert-led Conversation | The Digitalisation of Treasury: Your FX Risk Management toolbox for 2022 | 30 November 2021
treasuryXL | Kantox
Date & time: November 30, 2021 at 9.30 am CET | Duration 45 minutes
2022 is just around the corner, and we want to make sure you’re armed with the best technology tools to help push your treasury department to the next level.
Join Kantox and TreasuryXL in this expert-led conversation on the future of FX risk management and the treasury trends to tap into in 2022.
Moderated by Pieter de Kiewit, owner of Treasurer Search, this deep-dive into the evolution of technology in treasury departments and the increasingly strategic role of the treasurer, will bring together insights from industry leaders, including Florin Hica, Head of Global Middle Office and Risk Strategies at ZF Group, Antonio Rami, Chief Growth Officer and co-founder at Kantox and François Masquelier, incoming President of the EACT.
The panel will be covering the following topics:
Simplify your global business payments
18-11-2021| treasuryXL | XE | LinkedIn
Whether your business needs to process 3 or 150 international payments a month, learn how you can make payments to 220+ countries within your own business applications, and benefit from:
• Faster automated payment processes
• Savings using bank-beating exchange rates
• More accurate reporting by eliminating manual errors
• Secure transactions by validating payment data before it’s sent
• Transparency by receive tracking and reporting of each payment to its destination
• Flexibility to send to multiple currencies in a single file upload
Xe enables you to achieve everything a third-party payment provider has to offer, directly from your own business applications.
5 reasons why integrating Xe Global Business Payments into your own business applications will help power your business:
1. Improve your Financial Reporting
Xe Global Payments within your own business platform allows you to automatically reconcile foreign currency exchange rates directly at time of transaction. This means no more duplication or transferal of data from one application to another. Greater accuracy means greater transparency and visibility on your financial reporting, enabling you to make more confident business decisions.
2. Protect supply chain relationships and staff in overseas offices
If you are paying suppliers overseas, you want to ensure that your supply chain is protected, that you have full visibility on expenses so that your customer base is not impacted by any delays or rise in cost. And if you need to pay staff overseas you want to ensure they receive the right amount, on time, every time. By using Xe Global Business Payments within your own platform, any errors with bank account details are immediately highlighted, giving you time to rectify any costly mistakes.
3. Stop paying more than you should
Xe’s preferential exchange rates typically save you typically more money than if you used your bank for your business global payments. When you streamline your payment processes using Xe Global Business Payments in your own application, you are saving time on every overseas payment. That means you can save both time and money.
4. Improve speed and accuracy of high-volume, time-sensitive payments
It’s so important to have strict data verification and validation processes. We verify payments before they’re sent, so we can quickly flag any unsuccessful payments. For example, our system has a table of rules for each of the different payout currencies we offer. If you uploaded a payment to Brazil without a bank CLABE number, it would tell you it’s missing. Sending certain currencies can be extremely problematic, so we take out the guess work and make sure payments get where they need to go.
5. Get the right specialist support
A solution can only be as good as the support it offers. At Xe, we understand the daily challenges global Finance functions face. Our support team establishes a good rapport with clients and get to grips with the practical and technical elements of resolving problems quickly and efficiently. Our experts are available around the clock, to resolve issues no matter where clients are located or what time zone they’re in.
By using Xe Global Payments within your Microsoft Dynamics 365 or Sage Intacct applications, you can streamline your international payments process, and benefit from quality customer service and support from Xe’s front and back-end operations.
Online checkout starts before the payment solution (Dutch Article)
| 17-11-2021 | treasuryXL | EcomStream | Ramon Helwegen |
Het sleutelmoment in de e-commerce-funnel is de betaling. Online betalen blijft een hobbel, zeker in vergelijking met het gemak van contactloos en zonder pincode betalen in de winkel. Snelle en gemakkelijke betaling online verdient daarom speciale aandacht.
Het is goed om je te realiseren dat een klant online meerdere processen doorloopt voordat een conversie kan plaatsvinden. Tijdens dit proces bied je de klant zoveel mogelijk aandacht, beleving en gerichte informatie over dat waar hij of zij naar op zoek is. Dit alles binnen de ‘wetten’ van de optimale online klantbeleving.
Snel betalen
Maar zodra de klant de keuze definitief heeft gemaakt volgt het betaalproces. Voor jou als verkoper is dat een belangrijk proces op weg naar conversie, maar voor je klant is het een noodzakelijk kwaad waarin hij inhoudelijk veel minder geïnteresseerd is. De keuze is gemaakt en je klant wil gewoon zo snel mogelijk weg. In dit proces is snelheid dus van het grootste belang. Hoe sneller je klant kan betalen en vertrekken, hoe kleiner de kans dat hij alsnog afhaakt.
De online sales funnel is geen lineair proces. Knip het daarom in tweeën:
Schematisch zou je er zo naar kunnen kijken:
De snelheid van het afrekenproces bepaalt mede of je klant het inderdaad gaat halen tot en met de betaling. Hoe meer tijd je klant kwijt is aan dit proces, hoe groter de kans op afhakers (drop-offs).
Het grootste deel van het afrekenproces bevindt zich overigens buiten het domein van de betaalprovider. Er zijn uitzonderingen, bijvoorbeeld wanneer je klant met PayPal betaalt, maar dan gaat het dus om een situatie zonder vrije keuze van de betaalmethode. Ook is de afweging vanuit het ‘kosten-versus-conversie’-oogpunt in dit geval vaak uitdagend.
Het online afrekenproces eindigt bij de betaaloplossing
Mooi zo: je klant heeft het gehaald tot aan de betaalpagina. In dit laatste gedeelte van de checkout is de betaaloplossing van je betaalprovider wél van grote invloed op de conversie. Zowel net vóór de betaling als net ná de betaling door je klant.
Enkele aspecten van net vóór de betaling waarbij de betaaloplossing van invloed is op de conversie lees je hieronder. Het gaat hier over zaken die van toepassing zijn op de betaalpagina. Het gaat hier over aspecten die van toepassing zijn op de betaalpagina. Dus vanaf de keuze van betaalmethode, ofwel het moment dat je klant daadwerkelijk wil gaan betalen. Ook noem ik aspecten van net ná de betaling waarbij de betaaloplossing van invloed is op de conversie. Het gaat hier om aspecten waarbij je klant het hele checkout-proces met succes heeft doorlopen, op de laatste betaalknop heeft gedrukt, en er toch een kink in de conversiekabel komt.
Conclusie
In de winkel betalen kan tegenwoordig makkelijk en snel. Je houd je telefoon dicht bij de terminal en klaar. Online betalen is helaas vaak nog tijdrovend. Want zodra je klant in het online winkelmandje op “bestellen” klikt wordt een checkout-proces doorlopen. De optimalisatie van dit proces vindt plaats binnen en buiten het domein van je betaalprovider. Een snel checkout-proces met een geoptimaliseerde klantbeleving helpt je klant om deze laatste fase van je funnel met succes te doorlopen.
Ramon Helwegen
About EcomStream
EcomStream is an independent consultancy and is specialized in optimization of online, omnichannel and marketplace payment solutions, and optimization of checkout flows.
The goal is to achieve much lower costs for you while creating a much better customer experience for your customers.
Thanks to its lean organisational model, EcomStream will help you to reduce the cost of ownership of your payment solution and to improve your ROI, fast.